Нетис Телеком Ярославль

Содержание

В этой статье выясним, для чего используется личный кабинет Нетис Телеком? Как написать обращение в службу поддержки?

image

Содержание

О компании

Нетис Телеком — один из крупных провайдеров в Ярославле, организующий подключение:

  • Интернет-услуг.
  • IP-телевидения.
  • Телефонии.

О зоне покрытия, тарифах, условиях подключения, больше информации смотрите на сайте компании: .

В случае необходимости, клиенты могут связаться с техподдержкой провайдера, как по телефону, так и онлайн.

Как написать в службу поддержки Нетис Телеком?

Ответы на вопросы, которые могут возникнуть в процессе подключения или использования услуг, собраны на сайте в подразделе: . Обратите внимание на инструкции по настройке, придерживаясь рекомендаций, многие трудности с получением сигнала можно решить удаленно и без привлечения специалистов.

Но, если помощь техподдержки все же требуется, можно составить обращение несколькими способами:

  1. Отправив письмо по электронной почте: info@netis.ru.
  2. Написав сообщение через личный профиль.

В обоих случаях, чтобы ответ был результативным и оперативным, абонентам рекомендуют указывать корректные, достоверные данные (причины, ФИО, контакты, номер договора).

Социальные сети

image Служба поддержки активно ведет компанию по продвижению своих телеком услуг и в социальной сфере. Поэтому если у вас есть аккаунт в Фейсбуке или Твиттере, можете написать комментарий, поделиться мнением в официальном сообществе провайдера.

Ссылки на группы в соц. сетях:

  • Facebook — .
  • Twitter — .

Какой телефон горячей линии Нетис Телеком?

Предусмотрен ли телефон горячей линии?

Абоненты могут связаться с представителями компании не только по поводу разъяснения тарифов, условий подключения, но и обратившись в связи с техническими неполадками.

В компании готовы ответить на вопросы клиентов по следующим телефонам:

  • Отдел по работе с потребителями, техподдержка — +7 (4852) 646 646.
  • Отдел продаж — +7 (4852) 427 017.

Номер телефона в Ярославле в обоих случаях платный, но конечная тарификация зависит от условий вашего оператора.

Адрес компании

Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как войти в личный кабинет?

Для входа в личный кабинет абонента, нужно воспользоваться формой на сайте: .

Обратите внимание, что доступ к системе открывается только при условии указания корректных сведений (логин, пароль).

При любых сложностях с авторизацией, клиенты могут обращаться в техподдержку за разъяснениями.

Как получить пароль?

Для регистрации нового клиента, предварительно нужно составить заявку на подключение по телефону, на сайте или в офисе компании.

Специалистам нужно прояснить возможность оказания услуг по вашему адресу.

Затем составляется договор, в котором прописывается порядок подключения, взаимоотношения сторон, а также сведения для входа (логин, пароль).

Возможности личного кабинета

Возможности учетной записи не ограничиваются отправкой обращений или оплатой тарифа, пользователям доступна:

  • Смена тарифа.
  • Просмотр статистики.
  • Редактирование профиля.
  • Смена реквизитов.
  • Отправка жалоб, отзывов, предложений.

Мобильное приложение

Приложение, которое позволило бы получить доступ к профилю со смартфона, пока на этапе разработки.

Известно, что установить ПО можно будет на устройства работающие под iOS и Android.

Как отключить личный кабинет?

Для отключения учетной записи, клиенты могут обратиться в офис компании или заполнить форму через личный кабинет. Нужно понимать, что деактивация аккаунта означает отказ от услуг провайдера.

Время работы

Режим работы техподдержки Нетис Телеком ежедневный (по будням) с 09:00 до 18:00.

Отзывы

Отзывы о работе провайдера.

Тема сегодняшней статьи — настройка роутера Netis через сайт входа в личный кабинет netis.cc. Покажу, как подключить к Нетис компьютер и настроить wifi сеть, а также как поменять пароль по умолчанию и задать свой на официальной прошивке. Показывать весь процесс буду на маршрутизаторе Netis WF2780, но вообще, инструкция универсальна для любой модели — n1, n4, wf2419e, wf2880, mw5230, wf2180, wf2710, wf2409e и так далее.

Содержание

Как подключить WiFi роутер Netis WF2780 к интернету?

Для того, чтобы зайти в личный кабинет роутера Нетис, прежде всего нужно, чтобы на самом компьютере были сброшены все сетевые конфигурации. Для этого заходим необходимо зайти в настройки сетевых подключений и убедиться, что все галочки стоят в режиме «Автомат» (IP адрес, Маска подсети и DNS серверы)

После этого подключаем роутер Netis к электророзетке при помощи шедшего с ним в комплекте адаптера питания. Вставляем кабель от интернет провайдера в порт WAN (на данной модели он синего цвета), а кабель, которым вы соедините маршрутизатор с компьютером — в порт LAN

Вход в личный кабинет NETIS.CC — 192.168.1.1

Для входа в маршрутизатор Нетис запускаем браузер и переходим либо по веб-адресу http://netis.cc, либо по IP личного кабинета, которым по умолчанию является стандартный http://192.168.1.1 (не перепутайте с адресом 192.168.L.L — на конце нужно писать именно цифры, а не буквы «l»).

Если до этого все было сделано правильно, то откроется страница быстрой настройки — никакой дополнительной авторизации в админке на начальном этапе не требуется.

Как настроить роутер Netis через личный кабинет 192.168.1.1?

Для удобства дальнейшей работы, я бы рекомендовал сразу же поменять язык интерфейса на русский. Делается это простым выбором языка из выпадающего списка в верхней части страницы netis.cc.

Также первым делом будет полезным сделать сброс настроек Нетис, чтобы можно было использовать логин и пароль от веб-интерфейса, установленные по умолчанию с завода. Возможно, до вас кто-то уже пробовал подключить роутер и задал свои параметры.

Подключение маршрутизатора Нетис к интернету

Все основные настройки Netis находятся сразу на стартовой странице. Прежде всего это конфигурация интернета и беспроводных сетей. Для подключения маршрутизатора к интернету, нужно выбрать один из типов:

  • Динамический IP
  • Статический IP
  • PPPoE
  • Другие

Какой именно у вас, нужно смотреть в договоре на оказание услуг с провайдером — в зависимости от этого нужно будет ввести те или иные данные для подключения. Их также нужно узнать у своего оператора.

Ваше мнение — WiFi вреден? Да 23.35% Нет 76.65% Проголосовало: 18840

Здесь же можно активировать клонирование MAC адреса. Это делается в том случае, если провайдер привязывает к вашему договору конкретный подключенный компьютер. В этой ситуации, чтобы его поменять, нужно звонить в техподдержку. Чтобы этого не делать, ставим галочку на «Клон MAC» и он автоматически скопируется с основного компьютера.

Настройка wifi сети Netis

Следующим блоком идут настройки wifi на роутере Netis. В представленной у меня модели идет поддержка двух диапазонов частот, поэтому тут можно задать данные сразу для двух сетей. А именно

  • SSID (имя сети)
  • Безопасность (должен стоять флажок на ВКЛ)
  • Пароль

Изначально две сети будут работать одновременно, но позже их можно активировать и по отдельности в расширенных настройках Netis.

После ввода всех параметров жмем на кнопку «Сохранить», после чего в поле видимости всех устройств с беспроводным модулем появятся две новые wifi сети.

Как изменить пароль по умолчанию и поставить свой на маршрутизаторе Netis?

Теперь посмотрим, как поменять пароль на wifi роутере, который стоял по умолчанию для подключения к вашей беспроводной сети. Заходим в администраторский раздел (как это сделать описано тут) и жмем на кнопку «Advanced»

Если ваш роутер двухдиапазонный, то есть раздает интернет на частотах 2.4 и 5 ГГц одновременно, нужно понять, пароль от какого именного диапазона вы хотите поменять. Настройки каждого из них находятся в разных одноименных подразделах. Я буду показывать на примере самого используемого из них — открываю рубрику «Беспроводной режим 2.4 ГГц», раздел «Настройки Wi-Fi».

Здесь в блоке «Параметры безопасности точки доступа» ищем пункт «Пароль» — именно сюда можно прописать новый ключ для подключения.

Для применения изменения нажимаем кнопку «Сохранить» и ждем перезагрузки роутера.

Краткая инструкция по настройке роутера netis wf2780

Итак, подытожим все вышеописанное в кратком руководстве, что надо сделать для установки маршрутизатора.

  1. Вставить интернет-кабель в порт WAN на роутере
  2. Подключить маршутизатор через разъем LAN к компьютеру
  3. Зайти по адресу netis.cc
  4. Выбрать тип подключения к провайдеру
  5. Установить параметры WiFi сети

Цены в интернете

Александр Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение». Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

При всём многообразии различного сетевого оборудования на рынке, на сегодняшний день выбор нового маршрутизатора представляет собой достаточно сложный процесс. С одной стороны сейчас он должен быть обязательно двухдиапазонный, а это обычно подразумевает несколько бОльшую цену, чем у обычного. Во-вторых хочется чтобы у него была как можно больше зона покрытия беспроводной сети. И при всём этом совсем не хочется переплачивать лишние деньги — кризис на дворе как никак! Поэтому каждый ищет универсальное для себя решение. Таким однозначно можно считать роутер netis N4 — он недорогой, простой и достаточно функциональный за свою цену.  Он побывал у нас на стенде и теперь я подробно расскажу и покажу Вам чем он хорош. Читать далее

Телекоммуникационная компания Netis занимается подключением как физических, так и юридических лиц к сети-интернет, IP-телефонии цифровому телевиденью. Организация сумела завоевать серьезнейшую пользовательскую базу, что объясняется не только лояльной ценовой политикой компании, но и высоким качеством предоставляемых ею услуг. Оператор постоянно пытается совершенствовать свой сервис, проводить различные акции. Нельзя не отметить, что провайдер также предоставляет своим абонентам доступ к личным кабинетам, имеющим ряд полезных функций и позволяющим проводить оплату телекоммуникационных услуг через интернет, без необходимости личного посещения отделения банка. Таким образом, это все указывает на необходимость проведения работы по изучению особенностей данного сервиса, а также на то, что каждому клиенту компании будет полезно узнать, как осуществляется вход в личный кабинет от Netis.

Как происходит процедура регистрации личного кабинета

Стоит сразу отметить, что, по сути, для получения доступа к личному кабинету абонента телекоммуникационной компании, не потребуется проходить процедуру регистрации. Это объясняется тем, что учетная запись клиента будет автоматически создана, сразу после заключения между клиентом и оператором договора о предоставлении телекоммуникационных услуг. Что же касаемо данных для авторизации в ЛК, то они будут прописаны в приложении к договору.

Важно: так, как логин и пароль от профиля абонента прописаны на отдельном документе, рекомендуется его хранить в надежном месте, что даст возможность минимизировать вероятность возникновения проблем, связанных с утерей доступа к ЛК.

Особенности авторизации в ЛК

Важно понимать, что получить доступ ко всем функциям личного кабинета клиента интернет-провайдера, можно будет, лишь войдя в него. Сама процедура входа в данный сервис осуществляется следующим образом:

  • перейдите с помощью нтернет-браузера на официальный сайт интернет-провайдера https://www.netis.ru/;
  • найдите на главной странице веб-ресурса в правом верхнем углу пункт «Личный кабинет» и нажмите на него;
  • также можно будет просто воспользоваться следующей ссылкой для перехода на страницу авторизации в ЛК https://stat.netis.ru/login;
  • далее, нужно будет указать логин и пароль, которые были указаны в приложении к договору;
  • на завершающем этапе останется нажать на кнопку «Войти».

Важно: рекомендуется внимательно указывать данные для авторизации, а также проверять правильность выбора языковой раскладки клавиатуры. Это объясняется тем, что такой подход поможет минимизировать вероятность возникновения проблем, связанных со сложностями получения доступа к учетной записи абонента интернет-оператора.

Процедура восстановления данных для входа в ЛК

Нередко пользователи сталкиваются с проблемой, связанной с утерей логина и/или пароля от своего ЛК. В данном случае для получения доступа к учетной записи потребуется пройти процедуру восстановления данных для авторизации. Это можно сделать двумя способами, а именно:

  • лично посетив отделение провайдера, взяв с собой паспорт для написания заявления о восстановлении логина и/или пароля;
  • также можно будет обратиться в службу технической поддержки отправив письмо на электронную почту info@netis.ru или же позвонив по следящему телефонному номеру +7 (4852) 646-646, объяснив оператору суть проблемы и назвав номер договора, а также паспортные данные лица, на чье имя было оформлено подключение к сети-интернет.

Функции учетной записи

К основным функциям ЛК от Netis стоит отнести:

  • оплата за использование телекоммуникационных услуг через интернет-банкинг или же популярные электронные кошельки;
  • получение информации о состоянии счета, наличия задолженностей, вместе с их последующим погашением;
  • получение информации о текущих акциях;
  • оформление заявки на отключение или же подключение дополнительных услуг от оператора;
  • вызов на дом мастера;
  • подача жалоб, предложений.

Служба технической поддержки

Обратиться в службу технической поддержки оператора при возникновении технических проблем можно используя следующий номер телефона +7 (4852) 646-646, или же адрес электронной почты info@netis.ru.

The following two tabs change content below.Отзывы (0) ↓ Контактные телефоны: +7 (4852) 64-66-46, +7 (4852) 42-70-17, +7 (4852) 79-77-22 График работы: Добавить график работы Адрес: г. Ярославль, ул. Советская, 14/2 Официальный сайт: www.netis.ru Официальные странички в соцсетях: Facebook: facebook.com/netisyaroslavl Добавить адрес странички в соцсетяхПредложить исправление Добавить информацию

Отзывы про Нетис Телеком в Ярославле

yaroslavl.2rus.org_/netis_telekom//netis_telekom/

Нетис Телеком — адрес на карте Ярославля

Телефон Нетис Телеком в Ярославле, адрес, отзывы, график работы, официальный сайт Нетис Телеком, официальные странички в социальных сетях.

При помощи карты Ярославля можно проложить маршрут до ул. Советская, 14/2 где находится Нетис Телеком, после посещения — оставляйте Ваши отзывы про Нетис Телеком. Для исправлений или дополнения информации про Нетис Телеком (адрес сайта, телефоны, график работы) используйте соответствующий функционал.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий